মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

১. সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ  করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

সাধারন ও উন্নয়ন বিষয়ক

ক্র. নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

পদবি: অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক), ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65755

মোবাইলঃ 01733373301

ইমেইল: harun15036@yahoo.com

৭ দিন

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

পদবি: জেলা প্রশাসক, ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65777

মোবাইলঃ 01733373300

ইমেইল: dcmymensingh@mopa.gov.bd

৭ দিন

 

২. সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ  করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

আইন-শৃংখলা বিষয়ক

ক্র. নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

পদবি:অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট, ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65768

মোবাইলঃ 01733373303

ইমেইল: arifahmedk@yahoo.com

৭ দিন

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

পদবি: জেলা প্রশাসক, ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65777

মোবাইলঃ 01733373300

ইমেইল:dcmymensingh@mopa.gov.bd

৭ দিন

 

 

 

৩. সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ  করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

শিক্ষা ও তথ্য প্রযুক্তি বিষয়ক

ক্র. নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

পদবি: অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (শিক্ষা ও আইসিটি), ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65800

মোবাইলঃ 01733373304

           01714256898

 

ইমেইল: latifprotik@gmail.com

adcictmymensingh@gmail.com

৭ দিন

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

পদবি: জেলা প্রশাসক, ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65777

মোবাইলঃ 01733373300

ইমেইল: dcmymensingh@mopa.gov.bd

৭ দিন

 

৪. সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলেনিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিতকরুন।

রাজস্ব বিষয়ক

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব), ময়মনসিংহ

পদবি: অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক   (রাজস্ব),ময়মনসিংহ

ফোন:

091-65731

মোবাইলঃ 01733373302

 ইমেইল:

galivkhan@yahoo.com

তিন মাস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

জেলা প্রশাসক

ময়মনসিংহ

পদবি: জেলা প্রশাসক,ময়মনসিংহ

ফোন: 091-65777

মোবাইলঃ 01733373300

ওয়েবঃ www.mymensingh.gov.bd

ই-মেইলঃ dcmymensingh@mopa.gov.bd

এক মাস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

বিভাগীয় কমিশনার

ময়মনসিংহ বিভাগ ময়মনসিংহ

বিভাগীয় কমিশনার

ময়মনসিংহ বিভাগ, ময়মনসিংহ

ই-মেইলঃ

divcommymensingh@mopa.gov.bd

ওয়েবঃ www.mymensinghdiv.gov.bd

তিন মাস